سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر مواعين، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر مواعين بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر مواعين يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر مواعين. وعليه فإن متجر مواعين يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
- أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر مواعين وتحتفظ بها في قواعد بياناتها المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر مواعين يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن متجر مواعين يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر مواعين لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر مواعين والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمون على متجر مواعين، ولن يقوموا بنشرها أو بثّها للغير.
- حيث أن متجر مواعين يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر مواعين لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر مواعين قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر مواعين.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى متجر مواعين إلى الحفاظ على سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين، ولن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت، فإن فريق عمل متجر مواعين ينوّه بما يلي:
- يسعى متجر مواعين للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطّلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر مواعين.
- يعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظام برمجي أو Software معيّن".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في متجر مواعين، فإن متجر مواعين ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر مواعين في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر مواعين والتاجر؟
"تُحدَّد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالثاً، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة."
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر مواعين:
إن جميع التزامات متجر مواعين، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر مواعين، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أُبرمت بين المستخدم ومتجر مواعين بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وُضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر مواعين على توفيرها للمستخدمين.
